תקנון ומדיניות ביטולים
עודכן: 1 באוקטובר 2026
מי אנחנו
השירות ״״ מופעל על ידי Henry.Co - הנריקו, עוסק מורשה 312570906, מכלילין 18, ירושלים. טלפון: 058-500-5171. מייל: henrystauber22@gmail.com.
מה השירות
אתם מעלים תמונות של אדם אחד מגיל צעיר ועד היום, או של בני זוג: של כל אחד מהם לבד, ושל שניהם ביחד. המערכת בונה מהן סרט שבו כל תמונה עוברת לבאה בעזרת בינה מלאכותית, עם מוזיקה. המעברים בין התמונות נוצרים באופן אוטומטי. בסרט של בני זוג, התמונות שלהם ביחד מוצגות בסוף בתנועת מצלמה עדינה, בלי מעברי בינה מלאכותית. הסרט מבוסס על התמונות שלכם, ולכן איכותו תלויה במספר התמונות, באיכותן ובכך שבכל אחת רואים בבירור את הפנים של מושא הסרט.
טריילר ותשלום
לפני כל תשלום אתם מקבלים טריילר של כדקה, שנבנה מהתמונות שלכם ועם המוזיקה של הסרט, עם סימן מים. הטריילר מראה חלק מהמעברים; הסרט המלא כולל את כל התמונות, הסרטונים וההקלטות, פתיח עם השמות וסיום, והוא נבנה אחרי התשלום באותה שיטה ובאיכות גבוהה יותר.
אם לא אהבתם את הטריילר, פשוט אל תשלמו. לא תחויבו בכלום, ואין צורך להודיע לנו.
המחיר בשקלים וכולל מע״מ, והוא נקבע לפי מספר התמונות שעוברות מעבר (בסרט זוגי: התמונות של כל אחד מבני הזוג לבד; התמונות ביחד לא נספרות):
- עד 40 תמונות, סרט של עד כ-3.5 דקות: 590 ₪.
- 41 עד 75 תמונות, סרט של עד כ-6 דקות: 890 ₪.
- 76 עד 150 תמונות, סרט של עד כ-10 דקות: 1,190 ₪.
המחיר של ההזמנה שלכם מופיע בדף ההזמנה לפני התשלום, והוא בתוקף כל עוד הטריילר זמין, 30 יום מהרגע שהיה מוכן. התשלום מתבצע בכרטיס אשראי דרך סאמיט, בדף תשלום מאובטח, וחשבונית מס נשלחת אוטומטית למייל.
זמנים ומסירה
הטריילר מוכן בדרך כלל תוך 48 שעות מהשליחה, ומייל מודיע כשהוא מוכן. אחרי שהתשלום מאושר נבנה הסרט המלא, ותוך 48 שעות הוא זמין להורדה בדף ההזמנה, וקישור אליו נשלח למייל שמסרתם. יחד איתו מקבלים גרסה קצרה ואנכית, כ-40 שניות, לסטטוס ולסטורי. המסירה דיגיטלית בלבד, בקובץ MP4 באיכות Full HD.
הקבצים זמינים להורדה 180 יום מהתשלום, ואחר כך נמחקים לפי מדיניות הפרטיות. באחריותכם להוריד ולשמור עותק.
ביטולים והחזרים
הסרט נוצר במיוחד עבורכם מהתמונות שלכם, ואת הדרך שבה הוא נראה ראיתם בטריילר לפני התשלום. לכן אחרי התשלום לא ניתן לבטל את העסקה ולא ניתן לקבל החזר, בהתאם לחריגים שבחוק הגנת הצרכן לטובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן ולמידע דיגיטלי.
חריג: אם הסרט המלא לא דומה באיכותו לטריילר, חסרות בו תמונות ששלחתם בלי הסבר, הוא לא נפתח, או לא הגיע אליכם תוך 7 ימים מהתשלום, כתבו לנו תוך 14 יום מהתשלום. נתקן את הסרט, ואם לא נצליח, נחזיר את התשלום במלואו. תמונות שהמערכת לא יכלה להשתמש בהן (למשל כשהפנים לא נראות או שיש בתמונה אדם נוסף) לא נכנסות לסרט, וזה לא נחשב פגם.
שינויים ועריכה נוספת
המחיר כולל את הסרט המלא כפי שהמערכת בונה אותו מהתמונות שלכם, בלי סבבי תיקונים. רוצים שינוי, למשל להוציא תמונה, להוסיף כיתוב או לשנות מוזיקה? אפשר להזמין עריכה נוספת בתשלום נפרד. כתבו לנו מה תרצו לשנות, ונשלח הצעת מחיר לפני שמתחילים.
התמונות שלכם וזכויות
בשליחת התמונות אתם מאשרים שיש לכם זכות להשתמש בהן, כולל רשות מהצלם אם צילם אותן צלם מקצועי, ושיש לכם הסכמה של האנשים שמופיעים בהן. אם מושא הסרט מתחת לגיל 18 (למשל בבר או בת מצווה), ההזמנה נעשית על ידי ההורה או באישורו. התמונות משמשות רק לבניית הסרט שלכם, ונמחקות אוטומטית אחרי 30 יום. לא נשתמש בתמונות או בסרט לפרסום בלי הסכמה נפרדת ובכתב מכם. כל הפרטים במדיניות הפרטיות.
אפשר לצרף סרטונים והקלטות שלכם. סרטונים נכנסים בלי סאונד (עד 12 שניות מכל אחד), והקלטות נכנסות כמו שהן. מותר לצרף רק הקלטות שיש לכם זכות בהן, כמו ברכה או שירה של המשפחה. אין לצרף שירים מסחריים או הקלטות של אחרים, כי שילוב שלהם בסרט מפר זכויות יוצרים. המוזיקה בסרט עצמו מולחנת עבורכם ומותרת לשימוש.
אחרי התשלום הסרט שלכם לשימוש אישי ומשפחתי: הקרנה באירוע, שמירה ושיתוף עם המשפחה והחברים.
אחריות
הסרט נוצר בעזרת בינה מלאכותית, ולכן ייתכנו בו פרטים קטנים שלא היו בתמונות המקוריות. זו בדיוק הסיבה שאתם רואים טריילר מהתמונות שלכם לפני שאתם משלמים. אחריותנו מוגבלת לסכום ששילמתם.
יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה אפשר להשיב לכל מייל שקיבלתם מאיתנו, או לכתוב ל-henrystauber22@gmail.com. נגישות האתר: הצהרת הנגישות.